निशुइहान क्यों दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है?

निशुइहान क्यों दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है? पिछले 10 दिनों में संपूर्ण नेटवर्क पर हॉट स्पॉट का विश्लेषण और समाधान

हाल ही में, NetEase के मार्शल आर्ट MMORPG गेम "नी शुइहान" में अक्सर क्रैश समस्याओं का अनुभव हुआ है, जिससे खिलाड़ियों के बीच व्यापक चर्चा शुरू हो गई है। पिछले 10 दिनों (अक्टूबर 2023 तक) में पूरे नेटवर्क पर गर्म विषयों पर आधारित एक संरचित विश्लेषण रिपोर्ट निम्नलिखित है।

1. पूरे नेटवर्क पर गरमागरम चर्चाओं के आँकड़े

2. दुर्घटना के कारणों का गहन विश्लेषण

खिलाड़ियों की प्रतिक्रिया और तकनीकी समुदाय निराकरण के अनुसार, मुख्य समस्याएं निम्नलिखित पर केंद्रित हैं:

1.संस्करण संगतता समस्याएँ: 12 अक्टूबर को अपडेट के बाद, कुछ ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों (विशेष रूप से NVIDIA संस्करण 536.99) में गंभीर संगतता समस्याएं हैं, जैसा कि निम्नलिखित में दिखाया गया है:

2.स्मृति प्रबंधन दोष: जब गेम 3 घंटे से अधिक समय तक चलता है, तो मेमोरी का उपयोग 12GB से अधिक हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप:

• एकाधिक खिलाड़ियों के लिए क्रैश दर 76% तक है
• 8जीबी मेमोरी अनुभव वाले 100% डिवाइस पिछड़ जाते हैं

3.एंटी-चीट सिस्टम संघर्ष: कुछ सुरक्षा सॉफ्टवेयर (जैसे 360, टेनसेंट कंप्यूटर मैनेजर) गलती से गेम प्रक्रिया को रोक देंगे, और अधिकारी ने पुष्टि की है कि एक गलत अलार्म है।

3. सत्यापित समाधान

तकनीकी समुदाय में वास्तविक माप के अनुसार, निम्नलिखित विधियाँ दुर्घटनाओं की संभावना को काफी कम कर सकती हैं:

4. आधिकारिक प्रतिक्रिया गतिशीलता

नेटईज़ गेम्स ने निम्नलिखित समस्याओं को स्वीकार करते हुए 15 अक्टूबर को एक घोषणा जारी की:

• 12 अक्टूबर के अपडेट पैकेज में मेमोरी लीक बग है
• एंटी-प्लग-इन मॉड्यूल Win11 22H2 सिस्टम के साथ संगत नहीं है
• 25 अक्टूबर से पहले एक फिक्स पैच जारी होने की उम्मीद है

अस्थायी मुआवज़ा योजना वितरित कर दी गई है: सभी खिलाड़ी इसे प्राप्त कर सकते हैं200 बाउंड युआनबाओ + 5 घंटे एंटी-डिस्कनेक्शन बफ.

5. खिलाड़ी के सुझावों का सारांश

आधिकारिक सुधार से पहले, निम्नलिखित संयोजनों की अनुशंसा की जाती है:

1. ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को वापस रोल करें + बैकग्राउंड एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें
2. गेम लॉन्चर चलाने के लिए "संगतता मोड" चुनें
3. हर 2 घंटे में क्लाइंट को पुनरारंभ करें
4. बियांजिंग के मुख्य शहर में घूमने से बचें

खेल घोषणाओं पर ध्यान देना जारी रखें, और इसे आधिकारिक ग्राहक सेवा चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत करने की अनुशंसा की जाती हैडंप क्रैश फ़ाइल(पथ: Nishuihan/game/crash_report) तकनीकी टीम को समस्या का तेजी से पता लगाने में मदद करने के लिए।